Peggy Hsieh
學習體驗設計 · 為讓學習發生的人打造產品
我設計學習體驗，並運用 AI 為推動學習的引導者打造專屬工具。貫穿這些工作的核心理念始終如一，幫助人們勇敢起步，並陪伴他們走到終點。
我運用成人學習原則，來設計能真正創造高參與度的體驗。無論是實體工作坊、線上直播課程還是自主學習計畫，我都能負責端到端的活動統籌與現場主持，並以中英雙語產出教材與溝通內容、透過數據回報追蹤成效，始終專注於如何帶來實質的行為改變。這樣的活動籌辦能力，也延續自我在成功大學統籌 SATU 校長論壇與 2020 COVID-19 國際線上論壇的經驗——從議程規劃、多方單位聯繫到線上會議平台與現場執行。
同時，我也為引導學習旅程的教育工作者開發數位產品。我目前為一款學習平台主導產品策略、使用者體驗（UX）與研究，協助導師與培訓師更有效地管理學員、提升學習成效，並建立具有凝聚力的社群。透過 AI 協助的開發，我正在打造出實用的工具，讓學習工作者能專注於最重要的事情，激發學員動機，讓他們持續投入學習。
- 2022 – 至今 TalentLabs · 學習產品經理，端到端負責 500+ 學員的 LMS 產品體驗，服務 10+ B2B 企業客戶；主持線上直播課程、管理培訓行事曆與學員 onboarding／offboarding，並擔任上線事件的第一線負責人。
- 2023 – 至今 島島阿學 · 產品策略顧問，早期教育科技新創；產品方向、B2B2C 轉型策略、PRD 與競品研究。
- 2020 – 2023 Productside, USA · 虛擬工作坊引導師（Freelance），為國際 B2B 客戶帶產品管理實作工作坊。
- 2019 – 2020 國立成功大學 · 專案經理（國際事務處），負責 SATU 校長論壇的國際祕書處，跨國教育合作。